创造简单

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简洁是 CVS Health 以客户为中心的理念中至关重要的一点。公司致力于通过不断简化流程、消除不必要的复杂性，为客户提供无缝衔接、轻松便捷的体验。

CVS 专注于客户最关心的事务，并持续创新，提供精简的解决方案。通过赋能最亲近工作的同事做出明智的决策，CVS 确保其服务高效且量身定制，以满足客户需求。这一价值观强化了 CVS 致力于提供卓越客户体验的承诺。

激发信任

信任是任何成功组织的基石，CVS Health 深知其重要性。公司竭尽全力赢得并维护客户、患者和同事的信任。CVS 致力于履行承诺，诚信行事，即使面临挑战，也坚持正确行事。

开放的对话、尊重地质疑观点以及鼓励畅所欲言， 海外数据 这些都是 CVS 培养信任的策略。通过营造信任的文化，CVS 能够在相互尊重和信赖的基础上建立牢固的合作关系。

倡导安全和质量

对 CVS 健康而言，安全和质量不容妥协。公司始终坚持为患者和消费者提供最高标准的安全和护理。CVS 深知，为了保障患者和消费者的安全，员工也必须感到安心。

安全考量深深植根于 CVS 的决策过程，确保每项行动都以所有利益相关者的福祉为先。此外，CVS 始终坚持对质量的承诺，始终如一地提供卓越的服务。这一承诺使客户和患者对 CVS 的产品充满信心，从而增强了信任度和忠诚度。